视频会议系统就是为人们无法聚集到同一个地方进行会议的时候，提供一种高科技的通信、协作和决策的一种现代化手段。 视频会议比起普通的电话或语音会议，具有更多面对面会议的优势，这是语音会议不能比拟的。视频会议能使人们更有效的交流。有些视频会议系统设计成允许好几组不同地方的人参加同一个会议，有些则设计成只允许几个人在他们的桌面上讨论项目。视频会议创造了这样一个环境：更快地下决策，更加强大的团队工作，想法、知识、鼓励能从一个同事传向另外一个同事。视频会议使不同地方的人们相互影响--不管他们之间是10分钟的步程还是10小时的飞机行程。它能够使人们像在同一房间一样交流思想、交换信息。这就意味着人们不用在等E-mail、传真或者快递中度过工作时间。简短地说，视频会议使人们“坐”在了一起。
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